En este episodio, Juan Carlos Garavito conversa con Leonte Palé, Gerente General de 5B, sobre el papel transformador de la tecnología en la industria financiera.

Con más de 25 años de experiencia en servicios financieros en Centroamérica, Leonte comparte sus ideas sobre la evolución del fintech y la importancia de democratizar el acceso a los sistemas financieros. Resalta que avances tecnológicos como el Open Banking y el Open Finance ya están cambiando la industria, permitiendo una mayor inclusión financiera y mejorando la calidad de vida.

Leonte aborda el uso de herramientas como wikis internos, sistemas de seguimiento de tareas y comunicación asincrónica para optimizar operaciones y asegurar el crecimiento organizacional. También destaca la importancia de desarrollar las habilidades del equipo actual, en lugar de simplemente expandir la plantilla, para lograr un crecimiento sostenible.

La conversación explora el futuro de los servicios financieros, subrayando cómo las tecnologías innovadoras se están integrando en los modelos bancarios tradicionales. Leonte comparte ejemplos de cómo 5B está adaptando sus estrategias, como la expansión de la cobertura de cajeros automáticos en áreas desatendidas y la simplificación de transacciones financieras a través de medios digitales, para crear un ecosistema financiero más inclusivo.

Finalmente, Leonte habla sobre las implicaciones más amplias de la transformación digital. Argumenta que se trata más de personas que de tecnología, y enfatiza la necesidad de educación y comprensión práctica de las nuevas herramientas. Este episodio ofrece una mirada profunda a cómo la adopción de la innovación y el fomento de la resiliencia pueden impulsar el crecimiento y el éxito en el sector financiero.

¡No te pierdas este capítulo lleno de ideas sobre el futuro de las finanzas y el papel crucial de la tecnología para darle forma!